07*饰演宇文拓
（6）培养医药电子商务人才，建立执业药师客户服务制度。人才的培养也是医药电子商务发展的关键，懂医药同时懂电子商务的人才实在少。同时，电子商务人才流动率较高，且其他行业电子商务的待遇较医药电子商务要高一些。如何留住人才，也是医药电子商务企业要思考的一个问题。当前，要探索建立 执业药师客户服务 机制，大力培训执业药师的电子商务知识，使其在医药电子商务的客户服务中充当主要角色。（作者单位：广东药学院）
11、要求别人宽恕自己过失的人，自己也应当这样对待别人，这才是合乎情理的。--贺拉斯
